A capacitação e treinamento de funcionários requer hoje das organizações novos modelos de transferência de conhecimento para seus colaboradores, recorrendo a recursos mais acessíveis e eficientes, uma vez que os concorrentes também terão acessos aos mesmos recursos tecnológicos e as mesmas possibilidades de ferramentas.

O que irá diferenciar o projeto de treinamento e a capacitação da equipe de uma empresa para outra é a junção de conhecimento disponível unido ao processo pedagógico de aprendizagem, juntamente com os recursos tecnológicos que possam disseminar da melhor maneira esse conhecimento.

Dessa forma, a implantação de universidade corporativa, tendo como foco a melhor utilização desses novos recursos, poderá trazer um aprimoramento no modelo que a empresa usufrui no preparo e reciclagem de seus colaboradores.

Para a implantação da UC o gestor do projeto deverá atentar-se aos processos que o auxiliarão no desenvolvimento dessa iniciativa que impactará definitivamente o modelo de treinamento e capacitação de seus colaboradores.

O primeiro deles é o compromisso da direção da empresa com o projeto, não só do executivo-chefe, mas de todos os gerentes de escalão superior.

O segundo é compreender o âmbito de atuação de sua organização. Ou seja, o que sua universidade deverá fazer e que tipo de produtos e serviços à empresa irá oferecer.

O terceiro é determinar qual será o público-alvo e qual a gama de produtos e serviços que será oferecido.

O próximo e o último passo seria o desenvolvimento de ferramentas apropriadas de mediação, e a criação de uma estratégia de marketing e comunicação para a universidade.

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